안녕하십니까 아트모터스 대표 이경민입니다. 지난 2025년 한 해 동안 직접 매입한 차량을 189대 판매완료하였으며 많은 고객님들과 소통한 경험이 있습니다. 다년간 중고차 업을 하는 동안 고객님들과 만나면서 주로 우려하시는 사항이 무엇인지 고민하였고 5가지 부분에 대해 먼저 답변드립니다. 추가로 궁금하신 부분이 있으신 경우에 문의주시면 친절하게 상담드리겠습니다. 1. 현재 보고 있는 차량의 실매물이 맞나요? - 저희는 직접 매입한 차량을 엔카 직영 광고지원센터에서 촬영하여 엔카에 업로드 하고 있습니다. 사고, 보험이력을 투명하게 공개하고 있으며 성능점검, 보험이력 버튼을 통해 모두 확인하실 수 있습니다. - 헛걸음 보상 서비스를 실시하고 있습니다. 헛걸음 보상 마크가 있는 차량은 고객님이 도착할때까지 차량을 판매하지 않으며, 광고내용과 일치함을 약속드립니다. 귀하신 발걸음 헛되지 않도록 빠른 업데이트를 통해 판매된 차량은 즉각적으로 처리하며 판매 가능한 물품만 게시합니다. - 헛걸음 보상마크가 있는 차량은 고객님이 도착할때까지 차량을 판매하지 않으며, 광고내용과 일치함을 약속드립니다. ( 모델명 / 등급, 주행거리(500km 내외), 옵션유무(네비게이션, 선루프), 가격, 연식, 성능점검기록부 ) 2. 중고차 수리비에 대한 보상은 가능한가요? - 자동차 성능 상태점검책임보험 대해 안내드립니다. 중고차 구매하실 때 우려하시는 수리비 걱정에 대해 조금이라도 걱정을 덜어드리기 위하여 사무실에 방문하셨을 때 보증범위에 대해 정확하게 고지해드립니다. 주행거리 200,000km 미만 차량만 가입 가능하며, 보증기간은 차량 구매 후 30일 or 주행거리 2,000km 이내입니다. 신차만큼의 보증은 아니지만 자동차 성능 상태점검책임보험 보증범위 내에 대해서는 보상받으실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 3. 할부 / 카드 결제 - 중고차 할부 및 카드 결제 가능합니다. 저희 사무실로 방문하셔서 차량 확인하신 후에 마음에 드신다면 일부 수수료 안내드린 후에 할부 및 카드 결제 도와드립니다. 4. 현재 보유중인 차량과 대차는 가능한가요? - 저희는 직접 매입한 차량을 판매하는 상사로 대차 가능합니다. 차량가액에 대하여 상담하신 후 마음에 드신다면 방문 당일 차량 판매 및 구매 가능합니다. 차량 명의이전은 영업일 1~2일 내 바로 처리가능하며 이전서류는 택배로 보내드립니다. ♧ 찾아오시는 길 - 네비게이션 이용시 : 인천 미추홀구 주염로 49 - 대중교통 이용시 : 인천지하철 1호선 주안역 / 인천지하철 1호선 주안역 , 국가산단역 - NAVER 이용시 : ‘아트모터스’ 검색해주세요^^ - 수도권 외 지역은 인천터미널로 오시면 저희가 100% 픽업해 드립니다!! 방문하신 후에 저희 차량이 마음에 들지 않는다면 고객님께서 원하시는 차량을 찾아드리겠습니다.