Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 сентября 2026 года. Сайт rutamarket.ru.
Оператор и обращения
Индивидуальный предприниматель Шошев Алексей Евгеньевич, ИНН 165811953290, ОГРНИП 325169000134561. Адрес офиса для обращений: 420087, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Аметьевская магистраль, д. 2. Контакт: info@rutamarket.ru.
Ruta market — название сервиса. Агентские услуги оказывает указанный выше предприниматель.
Какие данные и для чего обрабатываются
- Обращения: имя, контакт, содержание заявки, выбранные автомобили и способ связи — для ответа, подбора и подготовки предложения.
- Кабинет: контакт, имя, сведения о подтверждении, защищённое представление пароля, сеансы, переписка и сохранённые автомобили — для регистрации, доступа и обслуживания обращений.
- Работа сайта и защита: IP-адрес, технические сведения браузера, время и адрес запроса, служебные идентификаторы — для передачи страниц, предотвращения злоупотреблений и устранения ошибок.
- Документы по сделке: ID сделки в amoCRM, сведения договора и инвойса, сведения о продавце, расчётах, таможенном оформлении и выдаче, а по обоснованному запросу — данные документа, удостоверяющего личность, необходимые для оформления конкретной сделки. Также сохраняются имя файла, дата загрузки и подтверждение согласия. Не отправляйте паспортные и платёжные данные через свободное поле обычной заявки.
Основания и способы
Основания обработки — согласие, заключение и исполнение договора по инициативе клиента, исполнение обязанностей по закону, а для необходимых мер защиты — применимые законные интересы оператора при соблюдении прав субъекта. Согласия на заявку и кабинет оформляются отдельно. Обработка включает сбор, хранение, уточнение, использование, необходимое предоставление, блокирование и удаление автоматизированными и неавтоматизированными способами.
Согласие на заявку или кабинет не является согласием на рекламную рассылку. Публичное распространение данных клиента без отдельного основания не допускается.
Используемые сервисы и передача
Сайт сохраняет заявки в своей базе, использует amoCRM для работы с обращениями и Telegram для служебных уведомлений. Для подтверждения контакта используются телефонный и почтовый сервисы. При выборе мессенджера для ответа и обмена документами действуют также правила соответствующего сервиса.
Сайт rutamarket.ru не принимает копии паспортов через обычные формы заявок. Если документ необходим для конкретной сделки, менеджер сообщает цель запроса и направляет ссылку на отдельное согласие. Клиент подтверждает согласие отдельным сообщением до передачи документа по согласованному каналу. В amoCRM фиксируются ID и состояние сделки без загрузки туда копии документа, удостоверяющего личность.
Предоставление данных исполнителям допускается только в необходимом объёме на законном основании, с соблюдением требований к поручению обработки, конфиденциальности и защите. Перед передачей данных конкретному иностранному продавцу, расчётному посреднику или иному получателю клиенту сообщаются сведения о получателе и передаче. Первичный сбор данных граждан РФ должен соответствовать требованиям локализации. Трансграничная передача требует соблюдения отдельной процедуры закона; подтверждение в переписке её не заменяет.
При загрузке фотографий с внешних серверов, в том числе ci.encar.com, браузер направляет им технические сетевые сведения. Переходы на сайты ТТС и другие внешние ресурсы регулируются политиками этих ресурсов.
Cookies, память браузера и аналитика
Необходимые cookies используются для сеансов, защиты форм, подтверждения доступа и сохранения источника партнёрского перехода сроком до 30 дней. Для партнёрской ссылки сайт учитывает обезличенные переходы и уникальный идентификатор браузера, исключая известных роботов; контактные данные появляются только если посетитель сам отправил заявку. В localStorage сохраняются избранное, сравнение, корзина, история просмотров и настройки интерфейса. Данные браузера можно очистить его средствами; при этом сохранённые настройки и источник перехода сбросятся, а кабинет может потребовать повторного входа.
С отдельного согласия посетителя сайт загружает Яндекс Метрику для оценки посещаемости, источников переходов и использования страниц. Метрика применяет аналитические cookies и идентификаторы в localStorage; их перечень и сроки хранения опубликованы в документации Яндекса. До выбора «Разрешить аналитику» код Метрики не загружается. Вебвизор и автоматическая передача введённых в формы контактных данных не используются. Выбор можно изменить через «Настройки cookies» внизу любой страницы.
Необходимые функции сайта не означают согласия на аналитику или рекламное отслеживание.
Хранение, защита и удаление
Данные обрабатываются не дольше, чем необходимо для заявленных целей. Данные обращений — до завершения работы с ними, кабинета — на период его использования; при наличии договорных, учётных обязанностей или законных оснований защиты прав соответствующие сведения могут храниться в установленные законом сроки. Прекращение обработки, блокирование и уничтожение выполняются по правилам и в сроки 152-ФЗ.
На сайте применяются проверка доступа к кабинету, защищённое представление паролей, ограничения частоты обращений и проверки запросов. Доступ сотрудников должен ограничиваться их задачами. Такие меры не исключают обязанность оператора обеспечивать безопасность всей системы и исполнителей.
Ваши права
Вы вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд. Напишите на info@rutamarket.ru, укажите контакт или номер обращения, позволяющий найти данные. При необходимости оператор запросит сведения для проверки личности; паспорт в первом письме не требуется.
Отзыв не отменяет обработку, для которой сохраняется другое основание закона. Просмотр каталога не требует согласия на рекламные сообщения.